Contact

Nous sommes heureux de vous aider

Nous sommes là pour aider les prothésistes, les distributeurs, les partenaires et les membres de la communauté à travers le monde. Que vous souhaitiez en savoir plus sur nos solutions prothétiques, demander des conseils techniques ou explorer les possibilités de collaboration, notre équipe est là pour vous aider. Faites-nous part de votre demande ci-dessous et nous vous mettrons en contact avec la bonne personne de notre réseau mondial.

Si vous êtes en Afrique de l'Est, vous pouvez également nous contacter par téléphone au +254758948096 - notre équipe kenyane de Circleg vous aidera davantage !

FAQ

Voyez si votre question est traitée dans notre foire aux questions. Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Contactez-nous et nous veillerons à ce que vous obteniez les informations dont vous avez besoin.

Pour les professionnels de la santé: veuillez demander un devis avec les composants et/ou kits souhaités sur notre page réservée aux professionnels de la santé.

Pourles utilisateurs de prothèses: étant donné que l'achat se fait par l'intermédiaire de professionnels de la santé, nous vous recommandons de vous adresser directement à votre prothésiste. Vous n'avez pas encore de prothésiste ? Consultez les points d'accès Circlegou laissez-nous vous aider à en trouver un via community@circleg.world.

Malheureusement non. Cependant, nous pouvons vous mettre en contact avec un centre médical de confiance qui veillera à ce que votre Circleg soit correctement adapté et personnalisé. Consultez nos points d'accès pour trouver un partenaire Circleg de confiance ou envoyez un courriel à sales@circleg.world si vous souhaitez que votre centre médical reçoive un Circleg.

Nous travaillons avec des partenaires de confiance spécialisés dans la fabrication, le montage et l'alignement des emboîtures. Bien que nous ne fabriquions pas les emboîtures nous-mêmes, nous pouvons vous mettre en contact avec un centre qui saura répondre à vos besoins. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : sales@circleg.world.

Les composants de Circleg devraient avoir une durée de vie d'au moins 3 ans. Veuillez noter que la durée de vie dépend fortement de la manipulation du produit et de l'environnement. Les pièces d'usure telles que les couvercles devraient être remplacées plus rapidement.

Nos systèmes Circleg One sont conçus principalement pour les adultes. Les pieds Circleg couvrent des tailles allant de 21 cm à 30 cm (pointures européennes 35-47), ce qui peut inclure des adolescents. L'articulation du genou a par contre été spécialement développée pour répondre aux besoins ergonomiques des adultes.

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre collaboration en tant que distributeur. Nous sommes impatients de collaborer avec vous. N'hésitez pas à nous écrire à sales@circleg.world pour que nous puissions entamer la conversation.

Oui. Nous collaborons avec des prothésistes afin de proposer des services d'adaptation et de réglage de haute qualité. Nous organisons également des formations à l'attention des prothésistes. Cliquez ici pour consulter la liste des professionnels Circleg

Le système Circleg est adapté aux amputations au-dessus comme en dessous du genou.

Oui, tous nos composants prothétiques sont assortis d'une garantie d'un an couvrant les défauts de fabrication. Si vous avez des questions au sujet de nos composants, n'hésitez pas à nous contacter via support@circleg.world

Oui. Notre système est entièrement modulable, ce qui vous permet d'acheter des composants individuels en fonction de vos besoins spécifiques. Vous pouvez découvrir nos différents composants en cliquant ici.

Nous sommes ouverts aux partenariats avec des institutions et des initiatives qui partagent notre vision des soins prothétiques de qualité. Pour explorer les différentes possibilités de collaboration, contactez-nous par courriel à l'adresse suivante : hello@circleg.world. Nous sommes impatients de vous lire !

Nous vous recommandons fortement de faire effectuer tous les ajustements par des professionnels qualifiés. Veuillez prendre contact avec le centre orthopédique qui vous a posé votre prothèse à l'origine. Si vous avez besoin d'aide pour trouver un centre qualifié, n'hésitez pas à nous contacter via sales@circleg.world. Nous nous ferons un plaisir de vous en recommander un.

La coque Circleg offre des possibilités infinies de personnalisation. Cliquez ici pour en voir un exemple.